Ovi Uvjeti korištenja uređuju korištenje web stranice nautubone-bih.site (u daljem tekstu: „stranica“) i naručivanje proizvoda Nautubone putem obrasca na stranici.
Slanjem obrasca za narudžbu potvrđujete da ste punoljetni, poslovno sposobni, da ste pročitali i razumjeli ove Uvjete korištenja te da ste saglasni s njima i sa Politikom privatnosti.
Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, molimo vas da ne koristite stranicu i ne šaljete narudžbu.
Stranica služi za predstavljanje proizvoda i prikupljanje narudžbi. Narudžbu preuzima, potvrđuje telefonom, obrađuje i isporučuje ovlašteni distributer za Bosnu i Hercegovinu.
Ugovor o kupoprodaji zaključuje se između vas i distributera, u trenutku telefonske potvrde narudžbe.
Proizvod se ne prodaje u apotekama ni u fizičkim trgovinama u Bosni i Hercegovini. Narudžba se obavlja isključivo putem obrasca na ovoj stranici.
Nautubone je kozmetički gel za masažu biljnog podrijetla, u tubi od 100 ml, namijenjen isključivo vanjskoj upotrebi na zdravoj koži.
Osnova formulacije je ekstrakt gaveza (Symphytum officinale), u kombinaciji sa eteričnim uljima pelargonije, rimske kamilice, rozetle i žalfije. Potpun sastav naveden je na stranici proizvoda i na ambalaži.
| Stavka | Uslov |
|---|---|
| Akcijska cijena | 30 KM (redovna cijena 60 KM) |
| Troškovi dostave | Besplatno |
| Način plaćanja | Isključivo pouzećem — gotovinom, dostavljaču, prilikom preuzimanja |
| Avansno plaćanje | Ne postoji. Ne plaćate ništa unaprijed |
| Podaci o kartici | Ne traže se ni u jednom koraku |
| Skriveni troškovi | Nema. Cijena koju vidite je konačna cijena |
Akcijska cijena vrijedi za narudžbe poslane putem obrasca na ovoj stranici i za ograničene količine. Zadržavamo pravo izmjene cijene za buduće narudžbe; izmjena ne utiče na već potvrđene narudžbe.
Nema automatskih naplata, pretplate ni ponavljajućih narudžbi. Svaka narudžba je zasebna i jednokratna.
Slanje obrasca predstavlja zahtjev za narudžbu, a ne zaključen ugovor. Ugovor nastaje tek telefonskom potvrdom.
Ako vas nije moguće kontaktirati na ostavljeni broj nakon više pokušaja, narudžba se može otkazati bez obaveza za obje strane.
Molimo unesite tačan broj telefona. Netačan ili nepotpun broj onemogućava potvrdu i isporuku narudžbe.
Rokovi se mogu produžiti zbog okolnosti izvan naše kontrole — praznici, vremenske nepogode, kašnjenja kurirske službe ili nedostupnost primaoca na dogovorenoj adresi.
Preporučujemo da pregledate pošiljku prilikom preuzimanja. Ako je paket vidljivo oštećen, to zabilježite prilikom preuzimanja i prijavite u roku od 48 sati.
Ako proizvod ne odgovara vašim očekivanjima, imate pravo na zamjenu ili povrat u roku od 14 dana od dana primitka.
Uslovi:
Nakon zaprimanja zahtjeva dobićete uputstvo o načinu vraćanja proizvoda.
| Situacija | Rok |
|---|---|
| Oštećenje pošiljke pri preuzimanju | 48 sati od preuzimanja |
| Podnošenje reklamacije | Mjesec dana od primitka |
| Obrada reklamacije | 15 dana od zaprimanja |
| Zamjena i povrat | 14 dana od primitka |
Reklamaciju podnosite na kontakt@nautubone-bih.site, uz opis problema i podatke o narudžbi. O ishodu ćete biti obaviješteni u navedenom roku.
Ova odredba ne isključuje niti ograničava vaša prava iz propisa o zaštiti potrošača u Bosni i Hercegovini.
Korištenjem stranice obavezujete se da nećete:
Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati narudžbu za koju postoji osnovana sumnja u zloupotrebu.
Isključivo za vanjsku upotrebu. Ne gutati. Izbjegavati kontakt s očima i sluznicama. Oprati ruke nakon primjene.
Prije prve upotrebe nanesite malu količinu na manji dio kože i pričekajte nekoliko sati.
Nanositi samo na zdravu kožu — nikada na rane, posjekotine ili nadraženu kožu.
Ne koristiti: tokom trudnoće i dojenja · kod djece · kod poznate alergije na bilo koji sastojak · kod osoba na onkološkoj terapiji.
Kod osjetljivih osoba mogu se javiti lokalne alergijske reakcije ili blaga iritacija kože. Ako primijetite crvenilo, svrbež ili peckanje, prekinite upotrebu i potražite savjet ljekara.
U slučaju nedoumice ili dijagnosticiranog zdravstvenog stanja, posavjetujte se s ljekarom prije upotrebe.
Sadržaj stranice je informativnog karaktera i ne predstavlja medicinski savjet.
U mjeri dopuštenoj mjerodavnim pravom, ne odgovaramo za:
Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje odgovornost koja se prema mjerodavnom pravu ne može isključiti, uključujući odgovornost za namjeru i krajnju nepažnju.
Izjave korisnika objavljene na stranici predstavljaju lična iskustva pojedinaca. Ne predstavljaju garanciju rezultata i ne moraju odražavati iskustvo svakog korisnika.
Naučne reference navedene na stranici odnose se na istraživanja o sastojcima, provedena u specifičnim pripravcima i uslovima, a ne na sam proizvod Nautubone. Rezultati tih istraživanja ne predstavljaju obećanje ishoda.
Sadržaj stranice — tekstovi, slike, grafika, logotipi i raspored — zaštićen je propisima o autorskom pravu i pravima industrijskog vlasništva.
Nije dopušteno umnožavanje, distribucija, izmjena ni objavljivanje sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja, osim za ličnu, nekomercijalnu upotrebu.
Nazivi proizvoda i žigovi trećih strana pripadaju njihovim vlasnicima.
Obrada ličnih podataka uređena je Politikom privatnosti, koja čini sastavni dio ovih Uvjeta korištenja.
Obrada se vrši u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine („Službeni glasnik BiH“, broj 12/25).
Nastojimo održati stranicu dostupnom bez prekida, ali ne garantujemo neprekidan rad. Stranica može biti privremeno nedostupna zbog održavanja, nadogradnji ili tehničkih smetnji.
Zadržavamo pravo izmjene, privremenog ograničenja ili prekida rada stranice, u cijelosti ili djelimično, bez prethodne najave.
Ove Uvjete možemo povremeno mijenjati. Izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici, uz ažuriran datum na vrhu dokumenta.
Na već potvrđene narudžbe primjenjuju se Uvjeti koji su važili u trenutku potvrde narudžbe.
Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine.
Sve eventualne sporove nastojaćemo riješiti sporazumno. Ako sporazum nije moguć, spor rješava stvarno i mjesno nadležni sud u Bosni i Hercegovini.
Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta pokaže nevažećom, ostale odredbe ostaju na snazi.
E-mail: kontakt@nautubone-bih.site
Web stranica: nautubone-bih.site
Radno vrijeme telefonske podrške: ponedjeljak–petak 8:00–22:00 · subota i nedjelja 9:00–22:00
Trudimo se odgovoriti na sve upite u najkraćem mogućem roku.